নিয়ম ও শর্তাবলী

gt89 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার পূর্বে নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়া বাধ্যতামূলক।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। gt89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী নিচের বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রণ করে:

• gt89 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস সম্পর্কিত সকল কার্যক্রম
• গেম খেলা ও বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা
• গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তি ও মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত বিষয়াদি

gt89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের বিষয়ে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• আপনার প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক
• আপনি একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী বাংলাদেশি নাগরিক অথবা বাংলাদেশে বৈধভাবে অবস্থানকারী ব্যক্তি
• আপনি gt89-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• আপনি কোনো অন্য ব্যক্তির হয়ে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট খুলছেন না
• আপনার ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় এবং আপনার নিজের

একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিবারের সদস্যদের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে। এই ক্ষেত্রে gt89 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

gt89 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে তা গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ: আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, সে বিষয়ে সজাগ থাকুন। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, সে বিষয়ে gt89 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না।

gt89 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা gt89 কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়; ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেমের সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে
• যে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেটি অবশ্যই নিবন্ধনকারীর নিজের নামে হতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে রাখা হতে পারে
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে gt89 উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে

gt89 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য যা প্রতিটি অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস: প্রতিটি নতুন সদস্য শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে স্বাগত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাস বাতিলের অধিকার: যেকোনো বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে gt89 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একযোগে বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় করা সম্ভব নাও হতে পারে — নির্দিষ্ট অফারের বিবরণ দেখুন।

gt89-এ উপলব্ধ সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, এভিয়েটর, স্পোর্টস বেটিং — নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এগুলো সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব Return-to-Player (RTP) শতাংশ রয়েছে যা গেম সরবরাহকারীর দ্বারা নির্ধারিত
• লাইভ গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Ezugi-এর সরাসরি সম্প্রচারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের ম্যাচে বেটিং করা যায়
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — নির্দিষ্ট নিয়ম বেটিং সেকশনে উল্লেখ থাকে
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই গেমের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• একই ম্যাচে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বেট করা ("আর্বিট্রেজ বেটিং") সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

gt89 নি ম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের আশঙ্কা থাকলে
• হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করলে
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ করলে

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সকল শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

gt89 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনও আর্থিক সমস্যা বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন
• বাস্তবতার নোটিফিকেশন: একটানা দীর্ঘ সময় খেলার পর প্ল্যাটফর্ম আপনাকে বিরতির জন্য অনুরোধ করবে
• ক্ষতির সীমা: আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাওয়ার ব্যবস্থা করতে পারবেন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

gt89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না
• অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান
• gt89 কখনও ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না

gt89 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — gt89-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং সকল অধিকার সংরক্ষিত।

• gt89-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেখা যাবে, কিন্তু সংরক্ষণ বা কপি করা যাবে না

gt89 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারি ইত্যাদি)
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণে ক্ষতি হলে

gt89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।